プライバシーポリシー

A. はじめに

本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、BestFiveが提供する以下のサービスに適用されます：

• ゲームクライアント（アンチチートを含む）
• 関連オンラインサービス（マッチング、対戦、統計など）
• 公式ウェブサイト（ニュースサイト、コミュニティ、フォーラムを含む）

上記を総称して「本サービス」といいます。

なお、クライアントアカウントとウェブサイトアカウントは、それぞれ独立したアカウント体系として運用されています。
ただし、本ポリシーはこれらすべてのサービスに関連して取得・処理される個人情報に適用されます。

当社は、利用者の個人情報の重要性を認識し、適切に保護・管理することを重要な責務と考えています。

B. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

1. 利用者が提供する情報

• アカウント登録情報（ユーザー名、メールアドレス、パスワード、国など）
• お問い合わせ時の連絡情報
• 投稿内容（コメント、記事、フォーラム投稿など）
• プロフィール情報（アバター、電話番号、外部サービス連携情報等 ※任意）

2. 外部サービス連携情報

Steam等の外部サービスと連携した場合、以下の情報を取得することがあります：

• アカウントID、ニックネーム
• ランク、Elo、レベル等
• 基本統計情報
• BAN情報
• フレンドリスト（Steamのみ）

3. サービス利用時に自動取得される情報

• デバイス情報（OS、ブラウザ、端末情報）
• IPアドレス、位置情報
• 利用履歴（アクセスページ、滞在時間など）
• クライアント利用ログ（起動時間、クラッシュ情報等）
• ゲーム関連データ（試合結果、行動ログ、チャットログ等）
• アンチチート関連ログ

4. Cookieおよびアクセス解析

当社は、以下の目的でCookie等の技術を使用する場合があります：

• 利用状況の分析
• サービス改善

また、Google Analytics等の解析ツールを利用する場合があります。
これらにより取得される情報は匿名であり、個人を特定するものではありません。

C. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します：

• 本サービスの提供・運営
• アカウント管理および本人確認
• サービス改善および機能開発
• 利用状況の分析
• お問い合わせ対応
• 不正行為・規約違反の防止および対応
• 重要なお知らせの通知
• マーケティングおよびプロモーション（法令の範囲内）

D. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません：

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 不正行為または違法行為への対応が必要な場合
• サービス提供に必要な範囲での業務委託先への提供

E. データの保管期間

個人情報は、サービス提供に必要な期間、または法令に基づき必要な期間保存されます。

F. 利用者の権利

利用者は、自己の個人情報について以下の権利を有します：

• 開示請求
• 訂正・削除の請求
• 利用停止の請求

G. 未成年の利用

未成年の方は、保護者の同意を得たうえで本サービスをご利用ください。

H. セキュリティ

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、合理的な安全対策を講じます。
ただし、完全な安全性を保証するものではありません。

I. 外部リンク

本サービスには外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
リンク先のプライバシーについて当社は責任を負いません。

J. ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更される場合があります。
変更後の内容は、本サイト上に掲載された時点で効力を生じます。